'GT 5 Prologue', problemas en la PStore
Nos llegan noticias de que Sony no lo está haciendo muy bien que digamos con su versión en descarga directa de ‘GT5 Prologue’. Bastantes usuarios se están viendo afectados por un cambio radical y no avisado de las condiciones de compra y licencia.
Y es que durante los primeros días el juego se descargaba al disco duro, mediante su correspondiente compra en la PStore y en el contrato de compra se especificaba claramente que constaba de 5 licencias (vamos, que se podía descargar en 5 PS3 diferentes o en 5 cuentas de usuario diferentes) a un precio de 39.99 euros.
Unos días después, sin aviso y de repente, el juego ha pasado a contar con tan sólo una licencia (aquellos que lo compraron a mitad con un amigo, pueden despedirse) y a tener la necesidad de estar permanentemente conectado a internet para poder ser jugado.
El resultado es que aquellos que compartían consola sólo podrán jugar en la cuenta en la que se descargó. Aquellos que tengan problemas de conexión a internet o por algún motivo no consigan una conexión estable, tampoco podrán jugar y todo esto, presuntamente, rompiendo el contrato vinculante que se establece en la descripción de los Términos de Servicio. Terrible y si este es el camino que ha de llevar el futuro de los juegos, ese de descargar a disco duro sin necesidad de soporte físico, conmigo que no cuenten.
Gracias por el aviso Yevon y suerte en tu cruzada amigo, suerte también a todos los afectados. Mantenednos informados.
Vía | ElOtroLado
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ay PS3….solo problemas y mas problemas…;)
tengo una duda,no se si pillarmelo o esperarme a que salga el juego completo
pero lo que tenia claro desde el principio es que de la store no me lo bajaba ni a la mitad del precio
una pregunta de paso.
lo mismo pasa con los contenidos de live?
desde luego unos ladrones, y como no he llamado hasta el fin de semana pues… resulta que hasta el lunes no hay nadie que pueda meter mano al asunto, a media semana me quejé y el viernes me lo cancelaron sin ponerse en contacto conmigo y sin devolverme el dinero, hay decenas de personas en el mismo caso que yo.
¿Es legal que una parte haga un cambio tan radical en el contrato una vez aceptado por ambas partes?
De todos modos, 5 licencias por el precio de un único juego… Menuda animalada.
¿Hacen siempre así o es un caso excepcional?
Aunque ahora que lo pienso, ¿El juego se vincula a una consola por cuenta o por consola?
Si es por cuenta, entonces sería como el bioshock, y eso me parecería una cutrada de las gordas(vale que no sería normal tener tantas cuentas, pero aun así…).
Suerte a los afectados, a ver si consiguen solucionar el asunto.
Lo peor de que las consolas tomen cosas de los pcs, es que además de las buenas toman las cosas malas.
hemos pagado y no tenemos juego = ROBAR. Lo que no se entiende es que van de un extremo a otro en las descargas, o te dejan usarlo en 5 ps3 distintas con todas las cuentas, o solo en 1 con una cuenta. No le veo logica… no compreis nada en la store que no tenga lo de las 5 licencias! asi ya vereis como cambian las condiciones. Esque para colmo requiere conexion a internet para iniciarlo, y no es un juego online por definicion. Y lo del retraso de su lanzamiento en la store? para que? para joderla al poner las condiciones? errores así no se pueden permitir en una empresa de las dimensiones como es sony. Aunque me devuelvan el dinero quiero una compensación, sino voy a consumo.
que yo sepa en los del live no te dicen una cosa y luego es otra, ademas no necesitas estar conectado para jugar a los juegos del xbla.
de toas formas, es culpa de sony o es de la empresa que hace/vende el juego?? eske nose como va esto de la venta online…
PD: gracias por publicar la noticia ^^, estoy intentando que se sepa en internet, a lo mejor asi se agilizan las cosas…
normalmente no se requiere conexion a internet para iniciar los juegos, pero en este caso si (es algo nuevo). Y lo mejor de todo… no te dejan imprimir las condiciones que tu has leido, eso si no lo cambian iré a consumo igualmente ya que creo que es ilegal pq sino ya driás que prueba tienes. Lo que hacen es enviarte un mail de confirmación de la compra, como un ticket con su numero de referencia y tal y un enlace a las condiciones generales de ps network, no las de la compra. Menos mal que gente de eol hizo una captura a la pantalla, yo estuve a punto de hacerla pero no tenia la cámara a mano y pasé…
esto reconfirma que siempe será mejor tener un juego en formato físico. Ya me decis si se te jode el disco duro.
#4 | Escrito por Yevon | 06 abr 2008 18:20:51
O sea, ¿que te quitaron el juego pero no te devolvieron el dinero?
Está claro que eso es debido a algún error administrativo(quiero pensar que no son tan cabrones), pero aun así deberían tener más cuidado, que eso se mueve de una forma demasiado literal entre timo y robo. Y aunque lo arreglen luego, se podría exigir una compensación de la leche por las molestias ocasionadas.
Suerte con eso, a ver si consigues solucionarlo, que yo se lo que es tenerle ganas a un juego y que pase algo parecido.
El Machetas, creo que es la primera vez que pasa en los videojuegos de consola hasta donde se, aparte que no me parece etico mirar al del lado ha ver si otro cometido los mismos fallos.
Me parece bastante vergonozoso, como una empresa puede hacer un cambio asi sin anunciarlo sabiendo que hay el dinero de los usuarios por medio.
Pero lo de que poder jugar a un juego que has pagado integramente depende de tu calidad de la conexion es absurdo, se supone que el maximo objetivo es ofrecer la misma calidad del producto como si lo hubieras comprado en soporte fisico (salvando los extras claro).
Son por estas cosas que SCE no me convence.
PD: Yevon, por el comentario de Dani Candil supongo que eres uno de los afectados. Espero que Sony ponga una solucion o almenos que por una vez escuchen al usuario.
si jeje he sido yo el que se lo he dixo, esque no es solo eso, lo compré el domingo de la semana pasada y me di cuenta de que me habian engañado el martes con las condiciones que leí, asi que envie un mail de reclamacion a las 12 (de la noxe) del martes.A primera hora a las 9 me pidieron mas datos pq solo di mi nick de psnetwork, lo reenvie y no he obtenido respuesta alguna. Lo mejor es que el miercoles y el jueves el juego no me iniciaba, me decia error. A finales de dia si que funcionaba. Luego el viernes me lo cancelaron, y llamé el sabado y me dijo que no podia hacer nada hasta el lunes que hay gente que puede meter mano al asunto, losiento y tal y puse una reclamacion diciendo todo lo que me ha pasado.
De nada Yevon. Suerte compañero.
Que malditos los de sony… yo como que mejor me lo compro cuando salga completo
pues depende, si me dan una buena compensacion no voy a consumo, pero igualmente iria para denunciar el que no puedes imprimir lo que lees.
Ánimo Yevon y a todos los afectos. Yo soy tu y el lunes a primera estoy en la puerta de consumo, menuda panda de sinvergüenzas… Y bueno, teniendo como mínimo fotos del contrato inicial, me imgino que tendréis que tener todas las de ganar en este asunto.
Lo dicho, ánimo!
#12 | Escrito por Locke | 06 abr 2008 18:44:09
creo que no me explique bien
a lo que me referia era lo de las licencias.
es que estoy pensando comprar contenido para live pero quiero saver si lo puedo hacer con un amigo.
lo que me parece fuerte es el tener que estar conectado para poder jugar.
y que pasa si me llevo la consola a casa de un amigo que no tiene internet, no puedo jugar a mis juegos?
menudos cabrones!
esperemos q todo sea porque ha habido algun error o algo y estan colapsados(siempre uno tiene que intentar pensar en que no lo hacen aposta…) y que se arregle muy pronto!
Por lo menos te tendrian que pagar el juego como compensacion, o que te envien a tu casa una copia fisica del prologue…
Animo yevon y cia, haced que se os oiga ;)
lo q no entiendo esque si sacan el juevo en formato fisico.. la gente lo compre por internet.. vamos
yo me bajo poc canciones del singstar o cosas… de 2 o 3 euros me da igual.. pero algo tan caro.. teniendo la opcion de tenerlo con su cajita y todo
vamos
y si un dia no lo quiero lo vendo
de esta manera
bajado de internet
me lo tengo q tragar para siempre
TONTOS LOSUQ ESE LO AYAN BAJADO ESTANDO EN LAS TIENDAS
TONTOS
De todas formas, la versión de disco te deja jugar aunque estés desconectado de internet. Esto que te pasa, Yevon me huele a irregularidad que se debería solucionar sin problemas vamos.
Me hace gracia el parentesis k hay al lao del nombre del juego xDDD.
La verdad esk yo creo k habra sido algun fallo, dudo k sean tan cabrones. Suerte para los afectados.
#22 | Escrito por niniopolo | 06 abr 2008 21:16:39
¿Entonces según tú los que usan steam son imbéciles perdidos?
¿Se lo dirías a la cara a todos y cada uno de ellos?
¿Y a los que compran cuentas de juegos online por internet como el wow, el lineage o el guild wars?
¿Y que piensas de la gente que compra ediciones especiales de coleccionista?
Hay gente a la que no le interesa la caja, ni las instrucciones(el 90% no las lee, de todos modos), ni vender el juego. De hecho, el espacio es finito, y tener un juego ocupando ese espacio seguro que molesta a algunos.
¿Y que me dices de los que no tienen tienda cerca?
Ponerse a insultar así por las buenas, nunca es recomendable.
pues yo lo veo bien siempre y cuando no pasen estas irregularidades(vamos, como todo el mundo)
eso si, yo pienso que si se pone en una tienda virtual(llamese store, xbox live o como sea) tendria q estar mas barato que en la tienda fisica!
#26 | Escrito por Pliskin | 06 abr 2008 23:04:03
Eso es lo que nos dice el sentido común. El problema es que el dinero que se ahorran en cajas, manuales y distribución, se lo gastan en servidores y ancho de banda, con lo que estamos en lo mismo.
Claro, que eso es una excusa barata, y además, está el tema de los intermediarios. Si la compañía vende un juego a un precio a esos intermediarios, y luego ellos lo venden al precio recomendado, ¿por qué entonces cuando compras al fabricante te encasquetan lo mismo?
Grandes misterios de la humanidad…
De todos modos, lo de los precios por compra online no siguen una lógica. Algunos salen más baratos, y otros cuestan lo mismo.
La explicación más lógica a eso es que cuando compras un producto de software, el soporte físico les cuesta poco más que nada (Estoy seguro de que cuando compras un juego de ps3 o 360, la caja con manual y disco incluido les cuesta menos de lo que te costaría un disco virgen), lo que pagas es el derecho a usarlo.
Pero vamos, lo mismo que lo anterior, me parece una excusa barata.
hombre, en su dia me pensaba que era una ganda comprarlo así al dar 5 licencias, pero no es así… jaja ahora resulta que han re-re cambiado las condiciones, lo que me faltaba por ver. Ahora hay una parrafada explicandolo. Esque vería tan absurdo que costase lo mismo teninedo esas condiciones que no me plantee que estubiese mal. Esque estas condiciones son un abuso, y las de los otros muy liberales xD. Y no es un error aislado y tampoco creo que administrativo… decenas de usuarios se lo han cancelado y no tienen el dinero, sin aviso ni nada.
una lastima yevon, espero que se haga justicia y al menos te reembolsen el dinero.
Yo sigo pensando que el futuro para adquirir juegos sera de forma descargable o al menos es tarjetas SD o PROstick por que si siguen con lectores ópticos, nos esperan muchos problemas por delante:
- fallo o desgaste de lentes
- CD/DVD/BD rayados con el tiempo
- loading…
- precios abusivos de terceros.. (solo latino américa)
en cambio, con juegos dentro del disco duro o en tarjetas nos quitamos muchos inconvenientes.
Sí, pués si ellos no cumplen el "contrato" es denunciable… así que o lo arreglan rápido o más de una denuncia les podrá caer por fraude e incumplimiento de un contrato. ( supongo )
Casos como este seguroq ue los podemos encontrar en todas las consolas. De todos modos, Sony necesita mejorar mucho más que unas licencias en su PSN.
Con vuestro permiso, paso esta noticia via meneame
[meneame.net]
ya está, a primera hora del lunes ya me han devuelto el dinero ^^, voy a llamar para pedir una explicacion y una compensacion.
Yevon, me alegro que al menos te hayan reembolsado. Pero no cuentes con compensación ni nada más, ni están obligados ni creo que se dignen, aunque pataleando un poco quizás consigas alguna baratija (juego) como desagravio. Respecto al tema del "contrato", si bien es cierto que vincula, no está exento de posibles errores. Yo mismo aproveché un error en una web para comprar un portátil carísimo por apenas 200€… al día siguiente comprobé que el pedido estaba paralizado, y tras contactar con la marca, me dijeron que efectivamente había habido un error de publicación y que podía o abonar la diferencia o anular el pedido. Obviamente lo anulé. Una cosa es ser pillo y ver si cuela, y la otra es pasarse de listo.
Y es que era obvio (y de hecho así lo había leído antes de que saliera en la Store) que GT5 Prologue sería como WarhawK (de hecho en Japón no hubo este error) jugable sólo en una consola y en una cuenta, y no como el resto de juegos de la Store (con las 5 posibles descargas y sin limitación de cuentas). Así pues, si se subsana el error, y se da la opción al comprador del abono de lo pagado o el cambio de modalidad, se ha hecho todo lo exigible legalmente de cara al comprador.
Otro tema es la incapacidad de jugar offline… raro y sin sentido, la verdad. Con lo bien que va la versión BD!! Vaya juegazo… (o pedazo de prologo)
#32, no hay limite de numero de veces que lo descargas en psnetwork, solo en numero de consolas que lo usas. Y para el anterior… pues haber reclamado, ya que si no lo modifican en pocas horas tienen el deber de vendertelo a ese precio. Una mujer compró un porshe por 8000 dolares cuando en reaildad eran 80000, y efectivamente, se lo tuvieron que vender a ese precio. He puesto una reclamación en consumo, esque no ha sido solo eso. En media semana no he podido jugar al juego durante 2 dias, me lo han cancelado sin ponerse en contacto conmigo, han cambiado las condiciones en 2 ocasiones en menos de una semana, sin juego sin dinero durante 3 dias, 9 intentos de 2 horas cada uno para completar la actualizacion, el no poder imprimir las condiciones que tu lees o guardar una copia. Todo ello a constado en la reclamacion. Os parece poco?, pasarese de listo? pues no, creo que trabaja la suficiente gente y en teoria con los suficientes conocimientos para no cometer errores como estos.
Menos mal que te reembolsaron. Sobre los motivos de porque Sony hizo este movimiento es muy simple, Si la gente va a comprar el juego a 40€ ya sea en linea o en fisico, salen ganando mucho más que 40€ para cada cinco consolas. como decios en mi pais se les han endurecido las agallas y se han puesto avaros al respecto, pues obviamente con lo del reembolso solo puedes comprar una sola copia de GT5 prologue y no las 5 que descargabas antes. Honestamente ahora si creo que la PS3 no va a ser mi tercera consola despues de esta canallada.