Alberto Martín
EditorEl evento Gamescom 2026 finalizó hace casi una semana. Sus anuncios emocionantes y los premios finales fueron eclipsados por una polémica que se viene repitiendo desde hace años: los robos a los desarrolladores indies. ¿Qué hay de diferente en esta edición? Pues que la repercusión mediática ha sido mayor y que hasta CD Projekt (entre otros) se ofrecieron a ayudar a los afectados antes que la propia organización.
Los organizadores de Gamescom 2026 compartieron un comunicado que fue calificado de "desafortunado", "egoísta", "irresponsable" y otros calificativos malsonantes. Se lavaron las manos y acusaron entre líneas a los desarrolladores de no tomar suficientes medidas, como contratar seguridad adicional u otros elementos. Sobra decir que la comunidad se les echó encima y la polémica se elevó al cuadrado.
Ahora, después de días de presión y quejas, Gamescom ha compartido un nuevo comunicado más sensato, responsable y empático. Se puede estructurar en tres bloques: disculpas por el primer comunicado, reconocimiento de culpa e información sobre sus acciones inmediatas y la promesa de mejorar de cara a futuras entregas, cosa que ocurrirá en 2027 si todo va según lo planeado. A continuación puedes leer el comunicado traducido al castellano:
Sobre el robo de hardware a desarrolladores indie en gamescom. En los últimos días, hemos recibido un gran número de críticas por la forma en que comunicamos el robo de equipo perteneciente a varios desarrolladores indie. Esas críticas están justificadas. Nuestra primera respuesta no tuvo el tono adecuado y no mostró hacia los afectados la empatía que merecían. Lo sentimos.
Un robo como este es mucho más que una pérdida material. Puede arruinar una gamescom entera para quienes lo sufren y puede destruir meses o años de trabajo; un trabajo que, para un estudio pequeño, puede significarlo casi todo. A todos los afectados: entendemos lo que esto les ha costado y deberíamos haberlo dicho desde el primer momento. Ya hemos empezado a hablar con los afectados: sobre el robo, sobre sus consecuencias y, sobre todo, para escuchar.
También nos ha conmovido la respuesta de la industria. En cuestión de horas, la gente ofreció su ayuda de manera incondicional y sin que nadie se lo pidiera. Eso dice mucho de esta comunidad y estamos muy agradecidos por ello. Sin embargo, esto no nos exime a nosotros, como organizadores, de nuestra responsabilidad de trabajar junto con nuestros expositores y socios para crear el mejor entorno posible para todos. Por ello, nos comprometemos a revisar conjuntamente y seguir mejorando la seguridad.
Esto es lo que estamos haciendo: además de nuestra revisión habitual tras el evento y la evaluación de los comentarios de los expositores, llevaremos a cabo una revisión de seguridad específica para los expositores indie. En las próximas semanas, invitaremos a los organizadores de los stands compartidos de desarrolladores independientes a una mesa redonda para desarrollar medidas concretas juntos.
Asimismo, instamos a todos los expositores que hayan sufrido algún incidente a que lo denuncien, tanto a nosotros como a la policía, incluso si ocurrió hace algún tiempo. Solo así se podrán documentar los hechos, investigar las posibles conexiones entre ellos y tomar las medidas oportunas. Pueden ponerse en contacto con nosotros en sales@gamescom.de.
gamescom está hecha por la industria y para la industria. Vive de la pasión de las personas que la construyen, y eso incluye a los muchos pequeños estudios que nos importan enormemente. Nuestro compromiso siempre ha sido seguir haciendo de gamescom un evento mejor, junto con la comunidad, no solo cuando las cosas van bien. Eso es exactamente lo que haremos aquí. Gracias a todos los que nos están ayudando.
Ambos comunicados viven en polos opuestos y, si este hubiese sido el primero, la polémica de los robos no hubiese escalado como lo ha hecho, o al menos las críticas y el odio no hubiesen estado dirigidos hacia la organización. Por último, señalar que no aportan nueva información sobre la investigación de los robos recientes. Tendremos que esperar para saber si finalmente han cogido a los responsables. También veremos si estas palabras se materializan o caen en saco roto.
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