Cuenta una antigua leyenda que Eúclides, el valiente héroe Griego se postró ante el Oráculo y le preguntó por su destino. El joven guerrero no tenía miedo a nada y estaba seguro de poder vencer a la muerte, pero la respuesta que venía buscando no le gustó en demasía. Moriría a manos de un Dios del mal, encarnado por un anillo formado por tres luces rojas que aparecerían cuando menos se lo esperase y, por la espalda, lo enviarían al cementerio.
La leyenda sigue viva en nuestros días y la representación del mal también. La vienen sufriendo muchos usuarios de Xbox 360 que, como el joven Eúclides, contemplan desesperados la aparición maléfica que acaba con sus respectivas consolas.
Y aunque parece mentira que estando en pleno 2009 todavía sigamos hablando de la plaga de las luces rojas, es una realidad que debemos afrontar. ¿Arreglan los nuevos modelos la carencia de diseño que nos ha llevado a esta situación? ¿Está Microsoft tomando las medidas necesarias? ¿Pasarán pronto a la historia?
Lo que está claro es que a la compañía de Redmond le costó admitir que algo estaba fallando. Eso fue en verano del 2007 y se prometió la dedicación de muchos millones de dólares a subsanar el error y, lo que es más importante, a mejorar el proceso de reparación de las consolas afectadas.
Pero ahora en 2009 todavía seguimos mandando consolas afectadas a su servicio técnico y Aaron Greenberg ha decidido aclarar un poco el proceso que las “enfermas” siguen hasta su cura.
Era importante saber si en Microsoft aplican un “parche” (entendedme) para salir del paso y mandar cuanto antes una consola arreglada y funcional, o si por el contrario se las somete a las mejoras estructurales necesarias para que el error no vuelva a suceder.
“Hemos mejorado el proceso de reparación. No puedo entrar en detalles pero es muy rápido y actualizamos el hardware con la última tecnología. Así que funciona bastante bien.”
“Arreglamos el error aplicando el último hardware que tenemos a nuestra disposición, el que llevan las últimas Xbox en el mercado. Obviamente seguimos mejorando la tecnología interior y cada renovación importante de hardware se aplica también a los arreglos.”
El proceso que sigue una consola hasta su “optimización” desde el primer día de su salida al mercado, es muy variado. Si bien algunas optan por la vía PS3, mejoras silenciosas y sobretodo abaratar costes de la manera que sea (aún sacrificando funcionalidad que estaba prevista de origen), otras como Xbox van migrando silenciosamente a modelos que optimicen un hardware con un ratio de errores muy alto.
Siempre podremos criticar a Microsoft por haber sacado una consola al mercado que no estaba lo suficientemente testeada, ya que la cantidad de fallos que arrastra la plataforma no es normal, pero también debemos alabar el enorme esfuerzo por minimizar el daño y los “regalitos” que los usuarios afectados reciben (meses de Live y Garantía extendida, por ejemplo).

Pero, ¿cómo está la situación actual? ¿Los modelos Jasper han conseguido arreglar el problema?. Según Greenberg sí, y las luces serán cosa del pasado.
“Estamos viendo un gran rendimiento en los sistemas actuales, así que estamos muy contentos con cómo están rindiendo, su ratio de errores, etc… Tengo amigos que han tenido reparaciones realizadas hace muy poco, y te puedo confirmar de parte de nuestro staff interno que las últimas reparaciones están obteniendo un gran resultado.“
Básicamente lo que podemos entender de toda la elucubración de Greenberg es que, a medida que se ha ido evolucionando la tecnología de Xbox 360, se ha ido aplicando a las consolas dañadas. Y, por supuesto, las que fueron arregladas con tecnología “anterior” a la del modelo Jasper, siguen corriendo riesgo de volver a fastidiarse.
Greenberg añade que no puede dar datos concretos acerca de la tecnología que se está utilizando en las reparaciones actuales, pero a buen entendedor pocas palabras bastan.
“Estamos dando lo mejor de nosotros, pero sabemos que todavía quedan unos cuantos sistemas defectuosos y queremos cogerlos y hacer que funcionen correctamente.”
De cualquier forma, como usuarios debemos quejarnos. No puede ser que una compañía coloque un hardware en el mercado con semejante nivel de fallos. Está claro que los procesos de depuración y testeo son caros, pero debería ser mejor hacerlo a priori que a posteriori, aunque en esas decisiones importa más la coyuntura del mercado que lo verdaderamente útil.
Pero pensadlo, estamos asistiendo en esta nueva generación a algo muy curioso. Las desarrolladoras sacan juegos inacabados o muy poco testeados a la venta, luego sacan el parche que arregla todo y que reduce nuestras ganas de matar. Microsoft, con Xbox 360, saca un hardware que debe ser mejorado con el tiempo y si bien es cierto que el cambio (al igual que el anterior parche) sale gratis, no deja de ser una molestia para el usuario.
Por supuesto que nadie se va a morir por estar un par de semanas sin consola (aunque he de decir que conozco gente que la ha recibido arreglada en menos de una semana, si es que cuando Microsoft se pone, se pone de verdad), pero debería darnos qué pensar.
De momento, y siempre según Greenberg, las luces rojas están olvidadas o en proceso de olvidarse. Esperemos que sea así y que la consola pase a la historia por todo lo que ofrece (que es mucho) y por los grandes juegos que alberga (que también son muchos) y no por un maldito error de hardware, seguramente producido por las prisas para conseguir lanzarla a tiempo.
Microsoft contra Las Luces Rojas de la Muerte. Yo apuesto a que gana Microsoft.
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Comentarios
interesante
k milagro k no hay una horda de trolls....
carne de cañon.....
por cierto YO tengo una 360 modelo XENON y NUNCA ha
tenido un problema...
interesante
GMaster
espera y veras a muxos trolls este tipo de noticia alborota su sensor troll
interesante
vengan trolls...hay comida ¬¬
Espero que no me aparezcan a mi xD..
Pero a mi una vez me salieron las 3 luces rojas pero no era por sobrecalentamiento, era por que lo conecte mal a la corriente...¬¬ asi que, amigos si les aparecen las luces revisen bien que
interesante
su xbox este conectado a la corriente.
PD:Presione el boton publicar comentario antes de tiempo xD por eso no termine de escribir.
verguenza deberia darle a microsoft vender sus consolas asi
interesante
espera un momento apenas va un troll
orita llegaran miles
no an llegado por que se estan masturbando con MGS4 o el demo de killzone 2(como siempre)
interesante
danimicrosoft pues que raro que tu no te estes masturbando con marcus fenix o master chief como siempre pasa
interesante
el caso es que la xbox es mejor y la ps3 vale una callampa.
es cierto que han salido menos consolas defectuosas pero aun a si ay muchas que fallan, esto de la falla les puede costar muy caro a microsoft en la proxima generacion¿por que? mucha gente pensara que microsoft hace puras consolas defectuosas y el problema es que microsoft mando muchas 360 con piezas de lo mas chafas y no solo eso tambien el estaño que ponen esta chafa como dice un dicho LO BARATO SALE CARO.
interesante
Ese de la foto es el control tan comodo de la xbox 360, como que es medio grandote y es a pilas?
12 Comentario moderado
93interesante
Nº 11
al menos son pilas que puedes cambiar cuando quieras, no como tu control de ps3 barata de 40gb que ni siquiera vibra y que le copió los sensores de movimiento al WiiMote.
el control de ps3 es desechable, cuando se termina la vida util de la batería...
interesante
Pueden los usuarios de Vidaextra olvidarse del trolleo por parte de los redactores?
mmm ps yo me acabo de comprar una jasper xq la anterior q tenia no traia hdmi, haber cuanto me va durar en descomponerse, espero q unos dias antes q se acabe la garantia para q se haga la extencion, si no tendre q pagar x la extencion antes de q se acabe la garantia. ahi les avisare cuanto dura.
x cierto si le dolio a #8 XxSephirothxX lo de masturbarce con su MG4 o el demo de kill zone 2 jajajaja, aver cuantos mas les va arder. orenle trolls ataskence q hay comida pollito pollito
interesante
#13 xbox tambien es desechable cuando se acaba su vida util de 6 meses XD
y no creo que se valla ese troll en un buen rato.. ademas no es original u.u
creo que esos ''6 MESES'' como dises (ami nunca me aparecieron las luces rojas y mi consola es de las primeras que salio). valen mas la pena que por una consola que nesesitas instalar los juegos, no tiene cable HDMI(como demonios puede ser en una cosola que tiene BLU-RAY no lo tenga) ,graficos inferiores en el 80% de los juegos en comparacion con 360. TOMA encueneta que costo la mitad de precio.
NO se yo creo ke mientras aya jugadores IRRESPONSABLES que le den nunca mejor dicho hasta QUEMARLA EXISTIRAN las luces rojas en XBOX 360
yo he jugado no mas 6hras ( por que tambien tengo Vida ) y luego un descanso durante mas de un año Y NADA .
interesante
Claro que pueden:
Comprando el Kit de herramientas "Arregle su 360 usted mismo"
Este kit contiene: -Una toalla de baños perfectamente diseñada para el confort de sus manos :D -Una guia de como mojar su toalla, paso a paso perfectamente detallada con dibujos. -Una botella de agua, recogida por monjes budistas himalayos.
Todo esto por 39.99$ Llame ahora, los estamos esperando, olvidese de sus problemas, no se compre una PS3 o una Wii cuando puede volverse experto mojando toallas.
Si enverdad las luces rojas ya no van a aparecer en las nuevas consolas, entonce spodria empesar a ahorrar y comprarme una 360, Pero solo si ya no aparesen por que si voy a gastar como 4000 pesos(mexicanos) para tener que mandarla a arreglar a los 3 meses, mejor gasto mi dinero en otras cosas.
pues olvidar como tal no lo creo, al menos en mi caso, no es asi, pero vamos, al menos me deja tranquilo los tres anos de garantia que da microsoft por las tres luces rojas, aunque no puedo negar que siempre que enciendo la consola, temo lo peor.
y aclaro, tengo una falcon, que si bien no es una jasper, al menos son mejores que las xenon
La ps3 es una mierd de las mierd igual que su catalogo de juegos a ecepcion del metal gear que es el unico que se salva.prefiero 100veces un game&watch sacado de la basura que una basofia de pupustation3 sacadodo de una poseta. si quieren pasar horas de diversion mejor compren una xbox360 o una wii que a esa pupustation3 horrible e inadadtada
yo compre una 360 para mi primo cuando estava de paseo hace 2 o 3 meses en miami, halla la probe como buen jugos savia lo que havia riego de tener una cosola defectuosa, pero como todo supuestamente se arreglo con la vercion falcon me arriesgue de todas formas. buen, todo arranco muy bien y como se imaginaran BOOM 3 luces rojas, porqueria de consola.
QUE MIERDA!!!!!
no es por trollar, pero es una falta de respeto no poder estar seguro de que se compra halgo de calidad, especialmente por que es un producto muy costoso.
perdon por la escritura
ODIO escribir con un ipod lol
interesante
Hola ke tal.yo tengo una xbox y una ps3.la xbox es la segunda ke me he tenido ke pillar porke la primera se me jodio con las lucecitas rojas,y es una verguenza ke pase esto en tantisimos casos.dejando a un lado las preferencias y admitiendo ke xbox esta generacion es mas ke posible ke se la lleve de calle a ps3 y ke tenga las mejores versiones en la mayoria de los juegos y ke es una buenisima consola en ese aspecto,hay ke admitir ke la diferencia entre xbox 360 y ps3 es abismal en cuanto a calidad de los componentes en si y del hardware en general,llevandose de calle en este caso la ps3 a la xbox.es una pena ke vendieran las consolas asi,sabiendo ke se romperian y para mi,me crea una seria duda sobre la proxima consola k me kiera vender microsoft.
interesante
aha! pero si fuera la PS3 la que tuviera ese problema se la estuvieran devorando, la vdd esq Microsoft si va a superar ese problema pero que pasa con las personas que compraron esa consola i les salio defectuosa? simplemente NADA! si ls salio defectuosa ni modo!,WOW como asi que algo de "nueva generacion" sale defectuoso! por dios! es inconcebible!! pagar tanto dinero por algo q NO sirve, creo q mejor boto el dinero, asi por lo menos se lo encuentra alguien.
interesante
A LA MIERDA MICROSOFT!!!!!!!!!! solo salva Gears of War.... o espera, q solo dura 4 horas???? mmm si despues de 20 mintuos es la misma mierda todo el rato.... pobres mongolicos que tienen la consola mas inestable de los ultimos años... y para que nombrar la wii, que es otra mierda que la gente sigue comprando por ahorrar dinero en vez de gastarse unos duros por un verdadero sistema a prueba de bombas y con juegos exclusivos que se cagan en el catalogo de ninjas y marines con esteroides
interesante
13, informate, si venden baterias de litio para el control.
bueno,tampoko eske no sirva.si ke sirve y es buena consola pero a mi personalmente me parece una consola ke parece ke han sakao con prisas y a la ke se le olvidaron incluir un disco duro interno o algunas cosas mas,como el ruido ke hace.aparte de tener un diseño un poko raro,pero aun asi es la ke manda hoy por hoy y la ke mejor rendimiento esta sakando y es digno de admirar eso tambien.aunke da la sensacion de ke una consola ke kiere salir al mercado con componentes de altisima calidad y con lo ultimo de lo ultimo al final es la ke lleva las de perder,porke la gente apuesta siempre por lo barato.una mala estrategia por parte de sony es lo k a exo ke ahora mismo este así.
TROOOLLLLSSSSSSSSSSSS ATAQUEEEEN!!!
Quien dijo algo de xbox 360 desechables? Cada vez mas succion eh? Necesitan saber de que puta madre hablan antes de postear, les vendria mejor antes de quedar como idiotas (aunque en varios casos como sepiroth eso es de nacimiento/defecacion)
interesante
Que feo microsoft las tienen todas:
-Monopolistas. -Reproductos de melda (zune). -Los reyes de robar ideas. -Lanzan consolas al mercado con un 16.4% defectuosas. -No permiten escribir la palabra Linux como lema lol en xbox live. -Sistemas operativos defectuosos. -Sus consolas fallan como sus sistemas operativos.
Pd: Para los que tengan fallos con las luces rojas, Pueden guardar su consola hasta navidad y la pueden utilizar para adornar el arbol navideño con su llamativo rojo intenso lol...
Nos vemos wbns...
contestando la pregunta del post:
bajo mucha terapia si!
jaja bueno, he tenido xbox desde el dia de lanzamiento, preguntenme cuantas veces he mandado al SAT mi consola?... siii muchas! pero bueh de las 2 consolas que tengo ahorita, ambas ya pasaron por SAT, pero tengo mas del año sin ningun problema, creo que si lo solucionaron bastante hace un año, me imagino que a estas alturas ya esta perfectaente arreglado, si no... la mejor solucion será la "xbox 720" jeje, saludos!
Hola Amigos! Les cuento que poseo una 360 Elite con el Falcon v.3, la misma la comprè hace menos de 1 mes y por el momento no ha pasado nada.... Sin dudas Microsoft se apresurò en sacar la consola al mercado, supongo que muchos usuarios se inclinaron a otras consolas por miedo al anillo de la muerte. Que seria de Microsoft y su 360 si Sony y si PS3 hubieran tenido un exito mucho mejor?. Si las nuevas Jasper reducen considerablemente el anillo de la muerte pues creo que las 360 ganaran mucho mas terreno con respecto a las PS3. Saludos desde Argentina!
Yo me compré hace 1 mes el modelo Jasper y la única pega que le he encontrado es que es hace bastante ruido, por lo demas va perfecta, me tiro jugando horas y cuando tocas la consola no se ha calentado apenas. Estoy muy contento con ella.
Saludos.
Yo la verdad tarde un año en hacerme con una 360 desde que me lo plantee por ese problema, y aun ahora ando un poco "mosca". No entiendo como microsoft saca una consola defectuosa y mas sabiendolo (lo han reconocido) bueno lo entiendo porque con lo Windows hacen lo mismo (manda webos que una beta como win7 funcione mejor que un S.O terminado como vista) Nintendo y sony tamabien tienen consolas defectuosas, como todo producto electronico, pero no llega ni por asomo al porcentaje de 360,es una pena que una gran consola como 360 (puede que la mejor de esta generacion)manche su imagen por un tema de mala planificacion.
interesante
Siempre lo he dicho, el que se quiere dejar estafar es por que quiere.
"..Es que nos dan regalitos y el servicio tecnico son la mar de amables...", por favor, si es que os dan un caramelito para que os calleis y vosotros como tontos tragando, incluso volviendo a comprar la misma consola después de muerta.
¿es que os habeis vuelto locos o que?, hay que ser zopenco la verdad
Es verdad deifmaster... lo que yo no entiendo es como no se puede llegar a testear a fondo una consola con tal de poder llegar a saber antes de lanzar algo al mercado que "eso" va a estar mal. Se que es algo no tan inmediato como con los juegos(que por cierto los beta testers ultimamente se lucen), pero se pueden hacer test por piezas o algo. Joder, que me tio trabaja en el taller de Ford, y ve cuando un coche esta en condiciones despues de probarlo y cuando no, no creo que una consola diste tanto. Aun asi yo tengo una falcon, me va bien y espero k sea asi por mucho mas tiempo
1 saludo
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