Microsoft acaba de confirmar hace breves instantes que va a ampliar la garantía de aquellos usuarios cuyas Xbox 360 se hayan visto afectadas por el ya famosos Error E74.
Según han confirmado en un comunicado oficial:
Mientras que la mayoría de usuarios de Xbox 360 sigue teniendo una experiencia positiva con su consola, hemos detectado que un pequeño porcentaje de ellas han presentado recientemente un error “E74” en sus pantallas. Tras haber investigado el asunto, hemos determinado que el mensaje de Error E74 puede indicar un fallo general del sistema relacionado con las tres luces rojas (el Anillo Rojo de la Muerte). En consecuencia, hemos decidido cubrir las reparaciones relacionadas con el Error E74 en nuestra garantía de tres años, que comenzó a funcionar en julio de 2007.
Vamos, que vienen a decir que si te sale el Error E74 es que tu consola se ha cocido por dentro y que es responsabilidad de Microsoft arreglártela sin ningún tipo de coste.
Buena información para los que aún no lo hemos sufrido, pero… ¿y si tu consola ya ha estado en el SAT de Microsoft por el E74 y te cobraron su reparación?
Tranquilos, Microsoft ha garantizado que las reparaciones de este error que hayan sido facturadas serán devueltas en un plazo de 4 a 12 semanas.
Vía | VG247
![Cinco cosas que me gustaría que Microsoft mostrara [E3 2012]](http://img.vidaextra.com/thumbnails/53936.jpg)
Comentarios
Yo tuve ese error hace 2 meses. Me la arreglaron sin problema. Ni cobro alguno. Rapido, eficiente, y consola nueva!
men donde uno llama para repararla o algo asi???
Adoro y adorareé al sistema de garantias de microsoft, es tan bueno como el del Corte Inglés, eso si es portarse bien con el usuario, si señor.
Pues me parece estupendo que lo amplien. Usando bien la consola (cosa que mirarán los técnicos antes de arreglártela gustosamente) debe durar muchos años, si se frie por su propia potencia que lo arreglen ellos.
Yo flipo con la gente como obid4ntenobi que se les jode su xbox y esta super contento porque se la arreglaron...
Como si que se petara una consola fuera algo normal (weno en caso de xbox lo es) se me rompe la ps3, wii o xbox y me cago en quien la fabrico.
Muy buenas,
Me alegro de leer esta noticia porque me acaba de joder mi segunda Xbox con los anillos de la muerte. Estaba Flasheada por lo que microsoft no ha querido arreglarla como ya me había pasado con mi otra y primera XBOX360. No puedo más asi que me compraré otra playstation 3, como la vez anterior. Si a alguien le interesa que se ponga en contacto conmigo. Soy coleccionista y trato todos mis elementos perfectamente. Para ver la colección podeis ir a http://www.barite.com.es en la sección flickr o facebook. Un saludo
Perfecto que lo amplien y enhorabuena a todos los usuarios , a ver si para la siguiente consola aplican normativas de calidad y testeadores.
Para que de serie la consola no los tenga en vez de andar con reparaciones a consolas desde el primer dia.
Que no es uno, si no dos fallos de hardware importantes detectados... seamos serios.
Xbox 360 como el windows, con los parches SP1, SP2, SP3... Menuda chapuza de diseño. Las prisas nunca son buenas compañeras.
joe con los sonyer,estan fijo dale que te pego con la tostadora.yo tengo las dos ps3 y xbox pero solo contento con la ultima por su live,a pesar de romper dos xbox.lavadora lg 500E=1año,lavadora carrefour 150=3años y aun funsionando.esto pasa en todos lados un fallo lo tiene cualquiera.bueno dicho esto me piro pal duty un rato chao
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No pues tan felices que viven ustedes con las garantías que ofrece Microsoft. Yo aún tengo un Super Nintendo y jamás se me dañó, sabía que existía el SAT por esta generación con el Xbox 360, porque en verdad lo reconozco tengo ambas consolas de última generación PS3 y 360, pero la tecnología aplicada al PlayStation 3 es 1000000 veces superior y la otro posee una calidad tan paupérrima que de verdad da pena y no es merecedora de un juego de 60 dólares sino de esos Verbatim.
Pues no es por nada pero los sonyfags se juranq ue su consola no tiene errores, pero yo, y no sólo yo xD, he visto varias PS3 funcionando de Grill George Foreman...y todavía recuerdo cuando me petó literalmente la PSX.
De todos modos, mi 360 sigue linda y nueva como el primer día. Normal que si no la cuidas o tapas la salida de aire...
la tecnologia esta aplicada a la ps3,pero no a sus juegos.
La Xbox sera un pepino de consola, pero vamos tiene un diseño interno lamentable y eso que no tiene ni la fuente de alimentacion integrada.
Era de esperar que Microsoft se haga responsable de sus cagadas, bien por su parte.
Mejor que ampliar la garantia es que este tipo de fallos de diseño, y ya no hablo solos de Microsoft esto seria para cualquier producto, seria eximirnos a los usuariso de responsabilidad y forzar a las empresas, legalmente, a que reparen ó sustituyan lo adquirido sin coste alguno.
Utopia...
Saludos desde el Yermo.
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Pero acaso los xboxers no decian que esto era un mito, que era mentira, que era propaganda de Sony, que ya no habia mas errores.... blah blah blah...?
Si M$ piensa extiende la garantia no es un porque un "pequeño" grupo presente la falla, vamos otro 30% m$?
Yo es que gracias a Chuck Norris encontre como librarme de los 3 anillos rojos y cualquier error :D
Era facil solo tenia que comprar una PS3 XD
Mejor diseño, mejores componentes, mejores juegos exclusivos y un online que no esta lleno de niños de 15 años insultando hasta a chuck cada vez que mueren... :D
reconozco que no diseñaron bien mi blankita, pero el servicio post-venta que tiene microsoft es el mejor que te puedes encontrar y con diferencia. el otro dia llame porque se me casco el lb de mi mando de una caida, y me mandan un mando inalambrico gratis por la patilla, a ver que empresa hace esto en los tiempos que corren. PD: a los que se les ha acabado la garantia, hay muchos sitios que te arreglan las luces rojas por menos de 50 e.
@ misterkabuki | 3 estrellas
te dieron un mando nuevo?? sin comprobar que se te habia roto de verdad??? LOOOLLLLLLL madre mia lo voy a tener que hacer Xd
No es para menos, despues de lo poco que duran las consolas sin morir.
#3 #5
A ver, está bastante mal que sucedan estos errores, pero joder, Microsoft lo ha hecho bien ampliandote la garantía y arreglándola sin coste alguno. A mi cuando se me jodió la PS3 estando en garantía (no leía juegos o los leía durante pocos minutos) me cobraron 10€ por la reparación, que no es mucho, pero se supone que debería ser gratis.
En fin, que muy mal por el error, pero creo que el SAT de Microsoft es el mejor de la generación.
!el cometer un error implica subsanarlo!
era lo MINIMO k puede aser esta empresa x reirse de sus usuarios.
pa los k defienden a microsoft solo una pregunta: ¿es justo k compremos un producto k puede ser defectuoso?
A mi me salio este fallo el sabado... hoy he mandado la consola al SAT... Haber, he leido que muchas las mandan nuevas, otras las reparan... Mientras extiendan la garantia.
porfavor me puedes decir donde mandastes tu consola a mi me salio el error y me incapaz de contactar con microsoff
Yo tb tuve problemas con la box360 y me la arreglaron bien,todo hay q decirlo,aunq bien es verdad q estan en su obligación de hacerlo segun la ley de consumidores y usuarios,dentro de la garantía no hay tu tía,después ya sabes a lo q te arriesgas,lo digo por la piratería,el dinero honrado dura más...saludos de borromeo28.
me parecio oir no hace mucho mas de un mes, que los errores de la xbox eran del pasado... pero bueno... almenos amplian la garantia a tres años,
pues preferiria que sacara la consola sin errores, si ohora van a ser unos santos por ofrecer buen servicio de reparacion
mejor prevenir que curar
Yo tenia la xbox 360 bien, hasta que me aparecio el magico aro de tres luces rojas, que te joder la consola. La envie a reparar cosa que no fue facil puesto que tardaron 3 semanas en venir a recogerla y mira que estube llamando y claro la xbox 360 no se arrgla aqui en España si no en Alemania eso que tardaron otras tres semanas en traermela y cuando abro la caja con la xbox veo que me la han esconchado por todos lados pero mayormente funciona pero con reservas por que ahora al tiempo no me lee bien los dvd y por ultimo no me lee ni siquiera los juegos me da error de lectura. En definitiva una consola penosa y un sistema de reparaciones dudoso ademas de internet de pago, no tiene ningun sistema de alta calidad para ver peliculas, el hd dvd una manta una camara un tanto inservivle y la tradicion en España de PlayStation me hicieron comprarme la PS3 y la diferencia se nota la play es mil veces mejor que la xbox que es un bodrio tanto como mantenimiento tanto como consola. ademas se va un paston en pilas de mando, a la larga te sale mas cara la xbox 360 que la play 3
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jajajajaja que risa me da, y pensar que cuando salio la primera noticia de el error E74 lo xboxer decian que eso no les pasaba que era mentiras, y ahora resulta que la mayoria tienen ese problema, es totalmente una mierda el hardware de esta consola, y luego dicen que microsoft se la chupa cuando la envian a el SAT, vaya mierda, yo de verdad no entiendo esto os lo juro si yo compro una consola es para que me dure buena toda la puta vida, no pa que se la pase en el sat y uno en casa viendo la tele.
definitivamente es triste ver como hay algunos personajes de este blog que defienden esta compañia cuando sus consolas se la pasan mas tiempo en el sat que en sus casas, y luego dicen: no es que me dieron 3 meses gratis en el live, a la mierda el live que deberia ser gratis y tambien a la mierda su consola defectuosa.
Estaría bueno que no tuvieran un buen servicio de garantías... con la cantidad de consolas que se envían si no llegasen a "arreglar" tantas se quedaban sin usuarios.
No lo digo en broma, Microsoft ha perdido muchisimo dinero con esta consola. Primero, se vendía la consola a un precio inferior al coste de fabricación con lo que perdieron dinero con cada consola vendida (mismo problema que Sony). Además, ha perdido ya cerca de 2billones de $ con el servicio de reparación. Y otros 4billones de $ con la Xbox 1.
Entrar en el olimpo de las consolas tiene un precio, y Microsoft lo está pagando, afortunadamente tienen dinero de sobra xD!
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jose carlos sosa
eres una prueba mas de lo que desimos los demas XD.
realmente todos deverian de aceptar que xbox360 es una chapusa.
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es que lo mejor es que se les rompen las consolas y les da alegria macho..."que bien se me a roto la xbox y tengo garantia! yujuuu!",asi con razon les cobran por un live que se cuelga y estan encantaos de la vida,si es que los que tienen xbox creo que les va el sado o algo tio...
con lo que me ahorra en xbox,me voy este verano a ver a la señora donna Madonna a zaragoza,que estara chifla,pero me divierto mas viendola a ella que viendo el pateticismo de xbox...y recordad xboxer,a vuestras consolas solo le quedan 4 minutes! 4 minutes yeah! jajajajajajaja
Yo mande la xbox por el anillo rojo y en una semana se la habian llevado y la tenia en casa, logicamente era una nueva y no la mia reparada. Por mi parte solo puedo decir q el servicio de microsoft conmigo ha sido siempre un 10, en cambio con Sony dos problemas q me dio la ps3 y el SAT fue un desastre y ademas con una ps3 q casi no uso, la mejor la Wii q todavia no se ha estropeado, aunque tampoco la uso
como se te echó a perder la ps3 si no la usas, no seas tan fanboy de microsoft!, que mentirosos son los xboxers, diciendo que tienen ps3 y la tienen mala xD
McGrego |
a sony no le hace falta tener un SAT de puta madre ya que la ps3 no falla tanto como la xbox360.
Por la cuenta que les traía han ampliado. Defender el anillo rojo es indefendible, pero hay que alabar el servicio de garantías.
La gente tiene muy mala memoria. La PSX en su primera hornada petaba de lo lindo, concretamente el lector, por un penoso diseño en el que la fuente de alimentación estaba demasiado derca de la lente. El servicio de garantía era un infierno, todo trabas, todo volver a quejarse y dos meses de espera. Y de ampliacion de garantía nada. El fallo era de diseño interno, ellos lo reconocían, pero te jodías. En fin.
mmmm NO se porque ay tanta gente estupida vanagloriando el sat de microsoft bahhh abran los ojos imbeciles la mejor garantia es la que nunca se usa no sean tan betias.
disculpen los insultos no soy troll ni nada de esa porqueria pero no soporto cuando hay personas tan ciegas que no ven mas haya de sus narices. despierten de una puta vez.
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que fuerte jaja, otro error mas, eso si que es un error de diseño y lo demas son tonterias.
la verdad es increible, que te jodan con una consola tan mal hecha y que festejes porque te amplian la garantia porque si no hacen ese tipo de desiciones las ventas bajarina en picada, o piensan que lo hacen pensando en el usuario, cuando hicieron esa consola les aseguro que no pensaron en ningun momento en el usuario solo en el dinero, dios ensima estan contentos porque no tienen mas alternativa que chuparla
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Menudo desastre de consola, ¿ya les sale a cuenta tanto servicio técnico?, imagino que si no, se tragarian el invento de la 360 con patatas no?
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despues la otra que es increible que tardaran 3 años en resolver por fin completamente un problema como el death ring y ahora saltan con otro problema, es increible, que incopetencia que hay en los testers
#37
Lo que me parece raro es que se diga que Sony pierde dinero con PS3 y no se diga lo mismo con 360.
Está claro que Microsoft tiene más dinero como compañía... pero perder han perdido dinero.
"...el mensaje de Error E74 puede indicar un fallo general del sistema relacionado con las tres luces rojas.." ¡Qué cínicos! Cuando uno escribe un programa (en este caso el SO de la consola) y crea un mensaje de error normalmente sabe muy bien en qué momento y por qué se produce.
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Cuantas lentes bluray he cambiado ya en mi tienda de la ps3? unas cunatas por desgracia y decir que sony solo cubre la garantía de la PS3 durante un año ya que se considera un "juguete" no un electrodoméstico, ordenador, etc... o como lo queráis catalogar, si a alguien se le fastidia el bluray al año de tener una PS3 y quiere enviarla al servicio técnico de sony que prepare la paciencia de 2 o 3 meses y 209 €, por desgracia esa es la diferencia de política de garantía de las dos compañías, ahora bien, la xbox360 falla como una escopeta de feria ya que utilizan materiales cuanto más baratos mejor, así salen luego... así que mejor guardaros los comentaios de cual es mejor y peor porque las 2 compañías nos toman el pelo de una forma u otra...
estaba leyendo los comentarios... Yo tengo una xbox. Casi todos mis amigos tienen una xbox. Todo mi grupo de xbox live, evidentemente tiene una xbox.
vale.
A nadie le ha salido todavía los anillos rojos famosos. Y a casi todos los de aqui les ha salido 2 o 3 veces???
q mala suerte...
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