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Nintendo responde a los usuarios afectados por el mal funcionamiento de los Joy-Con de Switch

Nintendo responde a los usuarios afectados por el mal funcionamiento de los Joy-Con de Switch
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Hace pocos días,  Chimicles, Schwartz Kriner & Donaldson-Smith, un bufete de abogados de Estados Unidos comenzó a tramitar una demanda colectiva contra Nintendo debido al mal funcionamiento de los Joy-Con de Switch. Muchos jugadores experimentaban "movimientos fantasma" por parte de los joysticks, algo que gran parte de los usuarios han sufrido.

Finalmente, Nintendo se ha manifestado al respecto y ha tratando de salvar los muebles tras la reciente polémica de los Joy-Con de la Nintendo Switch. En una charla con Kotaku, un representante de Nintendo ha comunicado que son conscientes de los reportes de los controladores Joy-Con; sin embargo, no comentaron nada sobre posibles soluciones que estén trabajando para evitar de nuevo este tedioso problema.

En Nintendo, nos enorgullecemos de crear productos de calidad y estamos mejorándolos continuamente. Somos conscientes de los informes recientes sobre algunos controladores Joy-Con que no están respondiendo correctamente. Queremos que nuestros consumidores se diviertan con Nintendo Switch, y si algo no alcanza este objetivo, siempre les recomendamos que visiten http://support.nintendo.com para que podamos ayudar.

No sabemos si Nintendo va a tomar medidas a corto plazo para mediar con estos problemas de los Joy-Con. Por ahora, las opciones que siguen teniendo sus usuarios son enviar el reporte a través de la página de soporte técnico y mandar sus controladores para que sean reparados. Pero eso no asegura que no vuelva a suceder, ya que varios usuarios han vuelto a experimentar los mismos problemas al poco tiempo de recuperar sus Joy-Con.

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